Politique de Remboursement
Les règles exactes dépendent du type de trajet (covoiturage ou bus), du transporteur, et du mode de paiement. Cette version MVP décrit des principes généraux.
Annulation
Les annulations sont possibles selon le délai avant départ. Des frais peuvent s’appliquer selon la politique du trajet.
Paiements en ligne
En cas de paiement en ligne, un remboursement peut être total ou partiel, et le délai dépend du prestataire.
Paiements cash
En mode cash, l’annulation peut entraîner des pénalités internes (crédits, score de fiabilité) plutôt qu’un remboursement bancaire.
Besoin d’aide ? Contactez le support.